相同的產品人們總會趨向購買物(wù)流速(sù)度更快的產品,即使需要支付(fù)相應的快遞費用。因此跨境電商企(qǐ)業,紛紛通過日本海外倉模式來優化物流配送(sòng)體係,以滿足日益挑剔的買家(jiā)體驗。
日本海(hǎi)外倉一度被認為是(shì)近幾年跨境電商物流最好的(de)發貨方式,解決了跨境物流的種種困境。
1.提升消費者體驗
當消費者下單後,商(shāng)品從海外本地倉庫直接發貨,極大程度上縮短了配送時間,同(tóng)時減少中轉,降(jiàng)低破損(sǔn)丟包率(lǜ);另外,在配送時使用的是本國物流企業,消費者也能實時查看物流消息;在退換貨時,也可以(yǐ)在本國海外倉中直接進(jìn)行,改善消費者體驗。
2.提升銷售額
使(shǐ)用日本海外倉(cāng),發貨速度有一定優勢,能一定程度上提升產品價格,增加毛利,同時也因提升消費者體驗,刺激二次(cì)消費(fèi),從而提升整體銷(xiāo)售額(é);此外,使(shǐ)用日本海外倉可以使產品在(zài)展示時(shí)顯示為(wéi)當地國(guó)發貨,一方麵可增加(jiā)搜索量,另一方麵,買(mǎi)家更傾向於他所在國家發貨的(de)店鋪,即使要(yào)支付更高的費用。
3.降低物流成本
跨境電商的物流包括國內物流、國內清關、國(guó)際運(yùn)輸、國外報關、國外物流等多個環節,物流成本占總成本的比例約為30-40%。像郵政包裹與跨境物流專線對貨物都有重量、體積、價值的限製(zhì),導致(zhì)商家隻能采(cǎi)用(yòng)商業快遞,而商(shāng)業快遞的價格普遍很(hěn)高。日本海外倉的出現,不僅突破了物品重量、體積、價(jià)值(zhí)的限製,而且其費用(yòng)比國際快遞商要便宜,一定程度(dù)上降低物流成本。