亞馬遜二（èr）審在內部全稱是Bad ActorPrevention (BAP)，所以它是在一審和歐洲（zhōu） KYC基礎上（shàng），針對一些關聯存疑、資料存疑、合規性存疑的（de）賬號，進行進一步審核驗證的一輪（lún）審核。並不是說歐洲（zhōu）的賬號沒（méi）有二審隻是比較少，而且歐洲一般把二審稱為三審的，遇到的幾率比較少，若擔心自己的賬號會遇到此情況的，可以自行提前準備（bèi）所（suǒ）需的（de）資料，遇到的時候（hòu）馬（mǎ）上提交處理。亞（yà）馬遜二審資料提交後（hòu）多（duō）久會回複？

①正常（cháng）情況下，4-7個工作日。

②需要補件的情況下，補件（jiàn）之（zhī）後再次 4-7個工作日。

③非正常情況下，7-30個工作日都有可能（néng）。

④極端情況（kuàng）下，***無期，也就是店鋪掛了。

而亞馬遜一審一般需要十個工作（zuò）日左右。特殊情況或一些特殊時期，像現在受到疫情的影響，時效（xiào）比之前慢也是有（yǒu）可能（néng）的。

1.如何通關二審？

亞馬遜二審極（jí）為嚴格。一些優質賣家提供了（le）所需資料順利通過審查（chá），但也有不少賣家被亞馬遜***關停賬號。當（dāng）我們收到審查郵件，確定為二審時就需要準備以下資料了。

1、準備資料內（nèi）容:（內容越詳（xiáng）細越好）

A、與後（hòu）台對應的有效的營業執照；個體就提交法人身份（fèn）證正方麵（miàn）即可。

B、紙質版或電子版地址賬單，紙質版（bǎn）或電子版地址賬單（dān）包括水電煤（méi）話網賬單任意一種，不（bú）允許使用信用卡賬單或P卡對賬單（dān），不允許使用物業的賬（zhàng）單，所有銀行相關的賬單都不能用，主（zhǔ）體可以是公（gōng）司或法人，如果賬（zhàng）單主體為第三者，必須提供相（xiàng）應（yīng）有效的文件做證明（如租賃合同）（注意賬單不是（shì）發票，所有帶有發票（piào）字樣為抬（tái）頭（tóu）的文（wén）件一律不予通過）（所有物業的賬單都不能用）；

C、已創建 listing的賣家需要提供對應增值稅 F票

D、店鋪（pù）經營的時間

E、6個月內的采購 F票，用於證明你的采購（gòu）渠道

F、當地的庫存（cún）位置（zhì），這個地方可以填寫（xiě）公司的地址G、當地實體店麵（miàn）地址（zhǐ），也可以填寫公司地址（zhǐ）

H、產品的（de）網站

I、你的產品其他（tā）銷售的網站（zhàn）J、最近發貨的訂單信息。

2、提前寫好申訴郵件。

很多老鐵往往沒有（yǒu）注意（yì）這方麵，直接就提交賬單等資料就算了。其實是在（zài）浪費一次機會。申訴郵件一（yī）定要根據自己情況進行分析，然後（hòu）再編寫。郵件簡潔明了，思路清晰，不要說太多無關緊要的內容。審核人員（yuán）也很忙的，沒時間看（kàn）太多廢（fèi）話。

3、如（rú）果是（shì）招商經理扶持（chí）的，先（xiān）發給（gěi）招商經理進行確認（rèn），確認資料通過，在後台點擊申訴按鈕進行申訴。如果是自注冊就檢（jiǎn）查清楚發送即可。

4、如果申訴失敗，再有招商經理（lǐ）的前期下，先與招商經理再（zài）次（cì）溝通，準備資料進行第二次申訴。如果是自注冊，先核對一下信息這些有（yǒu）沒有填錯（cuò）同時分析一（yī）下原因？如果沒有申訴按鈕，或沒有地方提交申訴材料。請發送申訴郵件至seller-performance@amazon.com 進行提交。

5、很（hěn）多時（shí）候不是說（shuō）有真實賬單資料就（jiù）能過，很（hěn）多人就是（shì）沒（méi）按照亞（yà）馬遜要求提交，提交了電子發票或者是地址和注冊的對不上，還（hái）有（yǒu）些是黑白的。提交賬單的（de）時候一定要詳細閱讀亞馬遜的要求（qiú），還有多分析一下自（zì）身的問題，資料是隻是一種輔助左右，隻要下對藥就沒有不過的。按照要求分批次不同賬單提交，寫好申訴計（jì）劃內容。

6、注意：如果不通（tōng）過一定不要重（chóng）複再（zài）提交一樣的賬單資料。同時建議大家申訴的時（shí）間點建議在（zài）每個月的月初，相對來說會（huì）容（róng）易些。

很多朋友二審一直提交，但（dàn）是就是沒（méi）過，一直收到郵件，你提供的信息不充分，我們無法為你激活賬號等等........這是什麽原因呢，因為很多（duō）人一直提交（jiāo）自（zì）己認為的真實賬單，那種黑白格式的賬（zhàng）單，有些誇張點的（de）連公章（zhāng）都沒有，提交各種真實但很簡陋的賬單資料。

這種是過不了的。提（tí）交自己的真實資料是對的，但是一旦你提交後，沒有通過，那就不能重複提交了，說明你（nǐ）的賬單資料亞馬遜根本（běn）不接受。

二審其實就是和選品思路一樣的，不是你認（rèn）為什麽產品好賣就賣什（shí）麽，而是平台什麽賣的好，你才決定賣什麽，二（èr）審也是一（yī）樣，你（nǐ）要提（tí）交亞馬遜（xùn）認可接受的（de）賬（zhàng）單，你（nǐ）認為（wéi）自己的資料真實是沒用的，要亞馬遜認可接受才行。

給大家的建議是，前兩次申述，大（dà）家可以放心大膽提（tí）交自己的資料，如果（guǒ）過了就最（zuì）好，如果沒（méi）過，就千萬別提交（jiāo）了，二審申（shēn）述沒有具體規定有幾次機會（huì），申述八次過了的也都（dōu）有，但是申述次數過多，通過率會（huì）低，所以大家嚐試自己資料提交 2次不（bú）過的話，建議還是別提（tí）交了，提交自己資料多次不過，是可以找人做賬單的，這是事實，我自己（jǐ）的賬號也提交過做的賬單，有過的也有沒過的，相信論（lùn）壇也有不少人做過，並且通過的。

也有不少（shǎo）做賬單沒過的，確實做的賬單是可以過的，這個也是需要（yào）點運氣，很多人說做的（de）賬單沒用，估計他們做的（de）是爛街的模板，就（jiù）是（shì）模（mó）板（bǎn）給你亂用，就改下名字（zì），這種（zhǒng）賬（zhàng）單是很危險的。

二審（shěn）剛出（chū）來那一小段時（shí）間（jiān），做的賬單通過率還是（shì）高的，因為做的資（zī）料比（bǐ）較像賬單，彩色，格式都是亞馬遜接受的，但是這個賬單行業普及之後，什麽（me）稀奇古怪的賬單都有（yǒu），大部分都是爛街模板亂做的，連當地水電公司都不能對應，章都是（shì）瞎（xiā）弄，這就（jiù）導致（zhì）很多賣家被坑，浪費注（zhù）冊資料（liào）。

二審是沒有包過的。做賬單（dān）必須要確認模板和當地事業單位公司對應，爛大（dà）街的（de）模板就別做了。

做的賬單也是不一定能過的，有能過的，也有不能過的（de），這就需要運氣，如果你提交自己（jǐ）的資料不過，建議可以找個靠譜的做賬單。

很多人不要強，不少提交自己真實不過，提交（jiāo）做的賬單過了，這種還不（bú）少（shǎo）。做的畢竟彩色格式，容易被接受。

2.下麵我們來聊一下二審資（zī）料（liào）注意事項：

賣家在提供（gòng）二審（shěn）資料時，主要遵循郵件要求，郵件讓賣家提供什麽資料就（jiù）提供什麽資料，不要缺（quē）失資料，也不需要畫蛇添足，胡亂添加資料。

1、如（rú）果要求再次提供（gòng）你的營業執照（真實有效存續），要求上傳是（shì）采取複印件+拍（pāi）照件的方式，複印要（yào）注意，不能用 300ppi的分辨率，要求用 600ppi的分辨率。同時，要把複印和拍照的 2張照片合成到（dào）一份 pdf文檔上傳。營（yíng）業執照的紅章一定要（yào）清楚，如果（guǒ）不（bú）清楚會界定為作假，所以副本章如（rú）果不清楚，請再上傳正本，或者電子版的營業執（zhí）照（zhào）。

2、要（yào）求再次提供法人身份（fèn）證，必須得是法人，且身份（fèn）證在有效期內，身份證正反（fǎn）麵需在一個（gè）文件內。

3、重點：提供公共事業（yè）單位賬單（真實有效可查），用（yòng）大白話講就是法人或者公司名下的水電煤網賬單。提供的賬單必須滿（mǎn）足以下要（yào）求：

①距離你提交日，90天（tiān）內的（de）賬單（dān），日期越新鮮越能證明你的地址有效。

②公共（gòng）事業單位指什麽？水務（wù）局、供電局、天然氣、國家（jiā）電網、電信，這（zhè）些都是，需要（yào）這些單位出具的賬單+發票，當然，欠費通知單（dān）也有通過的案例。物業（yè）賬（zhàng）單不行，因為沒有公信力。

③賬單必須是彩色的，蓋紅色事（shì）業單（dān）位公章的賬（zhàng）單，這兩個條（tiáo）件一定要同時滿足。你的賬單最好是有彩色水印、特定紙（zhǐ）張的，這樣不容易造假。黑（hēi）白+紅章幾乎不過，因為，太容（róng）易造假（jiǎ）

④戶名：法人本人或者注冊公司名下的。其（qí）他人的，要證明與法（fǎ）人或者是公司關係。

⑤地址：一定（dìng）要匹配後台地址（zhǐ），賣家在注冊時候就會填寫兩（liǎng）個地址，一個是營業執照上的注冊地（dì）址，一個是辦（bàn）公（gōng）地址。匹配其中（zhōng）一個即可。如果地址不匹配，一定不過。

很多賣家不知道怎麽在 sellercentral後台設定法人居住（zhù）地址，以下給賣家提供相應 tips。賣家進“賬（zhàng）號信息”，有個公司“經（jīng）營地址”，勾選完以後，就是法人居住地址。所以，這個地址賣家可以寫能夠提供賬單的地址即可。同（tóng）理，賣（mài）家在收到注冊鏈接後，填寫公司信息（xī）時，有個公司的“注冊（cè）地址”，這個是營業（yè）執（zhí）照上的（de）地址賣家在準備審核文檔的時候，一定要確保“辦（bàn）公地址”勾選，按照（zhào）辦公地址出法人的地址賬（zhàng）單。

3.二審中，賣家容易犯錯的幾個（gè）點：

①賬（zhàng）單。賣家（jiā）不能提供以下幾類賬單（dān）：物業賬單，黑白賬單，超期賬單，地址、戶名不匹配的（de）賬單。

②發票。隻提供（gòng）發票的（de）賣家過審率低，所以建議以最完備的方式（shì），以水電煤網賬單+水電煤發票（piào）的形式提供，提高通過率。

③話費賬單。現在已明確話費賬單不受理，信用卡賬單在二審不好（hǎo）用，單獨（dú）提供已明確不接（jiē）受，但（dàn）是作為輔（fǔ）助（zhù）賬單（dān）提供可以。

從已通過二審的賣家案例來看，中國電信營業廳開具的寬帶業務登記單或賬單+繳費發票比（bǐ）較好開具，很多賣家都這樣過審了。

再次強調，過不過審有人為審查的隨機性，不是人家過了，你提供一模一樣的就一定能過，還要（yào）考慮地域，站點等不同因素，僅供參考。

4.二審資料的提交方式：

①直接回複 seller-http://performance@amazon.com 不同站點改（gǎi）後綴即可，co.uk/co.jp的郵件。 

②二審郵件中會有提交資料的（de）鏈接，點（diǎn）擊後在鏈接內提交。

提交材料要注意，以全英（yīng）文（wén）或（huò）站點當地語言申訴，每個附件資料都以英文標注文件名，方便（biàn）審核人員對應查看。郵件正文也要一一對應地介紹附件裏的文件分別是什麽（me）。如（rú）果是老賣家，提供其它正常運營站（zhàn）點的注冊郵件，給審核人員（yuán）參考，並認（rèn）為賣家是一個績效不錯且正常運營的，現在在準備開新的站點，這也會有輔（fǔ）助效果。

5.二審申訴機會：

二審一共隻有 3次申訴機會，第一次不過的時候，賣家就要及（jí）時（shí）和亞馬遜官方溝通，在提交（jiāo）第二（èr）次申訴，不要盲目重複提交材料，浪費申訴機會。

過（guò）審的（de）郵件標題（tí）通（tōng）常是 Your selling Amazon account has been reinstated。

二審不通（tōng）過的往（wǎng）往會得到諸如（rú）以下回複：We may not respond to further emails about thisissue。“我們將不再回複您（nín）的郵件”是二審死刑的標誌，沒有申訴機會，準備新的一套資料重新注（zhù）冊吧。

（來源：AMZ跨境不（bú）求人）