亞馬遜二審在內部全稱是Bad ActorPrevention (BAP)，所以（yǐ）它是在一審和歐洲 KYC基礎上，針對一些關聯存疑、資料存疑、合規性存疑的賬號，進行進一步審核驗證的一（yī）輪審核。並不是說歐洲的賬號沒有二（èr）審隻是比較少，而且歐洲一般把二審稱（chēng）為三審的，遇到的幾（jǐ）率比較少，若擔（dān）心自己的賬號會遇到此情況（kuàng）的，可以自（zì）行提前準備所需的資（zī）料，遇到的時候馬上提交處理。亞（yà）馬遜二審資料提交後多久會回複？

①正常情（qíng）況下，4-7個工作日。

②需要補件的情況下，補件之後（hòu）再次 4-7個工作日。

③非正常情況下，7-30個工作日都有（yǒu）可能。

④極端情況（kuàng）下，***無期，也就是店鋪掛了。

而亞馬遜一審一般需要十個（gè）工作日左右（yòu）。特殊情況（kuàng）或一些特殊時期（qī），像現在受到疫情的影響，時效比之前慢（màn）也是有可能的。

1.如何通關二審？

亞馬遜二審極為嚴（yán）格。一些優（yōu）質賣家提供了（le）所需資（zī）料順利通過審查，但也（yě）有不少（shǎo）賣家被亞馬遜（xùn）***關停賬號。當我們收到審查郵件，確（què）定為二審時就需要（yào）準備以下資料了。

1、準備資料內容:（內容越詳細越好）

A、與後台對應的有效的營業（yè）執（zhí）照；個體就提（tí）交法人身份證正方麵即可。

B、紙質版或（huò）電子版地（dì）址賬單，紙質版（bǎn）或電子版地址賬單包（bāo）括水電煤話網賬單任意一種，不允許使用信用卡賬單或P卡對賬單，不允許使用物業（yè）的賬單，所有銀行相關的賬單都不能用，主體（tǐ）可以（yǐ）是公（gōng）司或法人，如果賬單主體為第三者，必須提（tí）供相應有效的文件做證明（如租賃合（hé）同）（注意賬單不是發票，所有帶有發票字樣為（wéi）抬頭的文（wén）件一律（lǜ）不予通過）（所有物業（yè）的賬（zhàng）單都不能用）；

C、已（yǐ）創建 listing的賣家需要提（tí）供對應增值稅 F票

D、店鋪經營的時間

E、6個月內的采購 F票，用於證明你的采購渠道

F、當地的庫存位置，這個地方（fāng）可以（yǐ）填寫公司的地址G、當地實體店麵（miàn）地址，也可以填寫公司地址

H、產品的網站

I、你的（de）產品其他銷（xiāo）售的網站J、最近發貨（huò）的訂單信息。

2、提前寫好申訴郵（yóu）件（jiàn）。

很（hěn）多老（lǎo）鐵往往沒有注意這方麵，直接就提交賬單等（děng）資料就算了。其實是在浪（làng）費一（yī）次機會。申訴郵（yóu）件一定要根（gēn）據自己情況（kuàng）進行分析，然（rán）後再編寫。郵件簡潔明了（le），思路清晰，不要（yào）說（shuō）太多無關緊要的內容。審核（hé）人員也很忙的，沒時間看太多廢話。

3、如果是（shì）招商經理扶持（chí）的，先發給招商經理進行確認（rèn），確認資料通過，在後台點擊申訴按鈕進（jìn）行申訴。如果是（shì）自注冊就（jiù）檢查清楚發送即可（kě）。

4、如果申訴失敗，再有招商經理的前期下，先與招商經理（lǐ）再次（cì）溝通，準（zhǔn）備資料進行第二次申訴。如果是自注冊，先核對一下（xià）信息這些有沒有填錯同時分析一下（xià）原因？如果沒有申訴按鈕，或沒有地方提交申訴材料。請發送申訴郵件至seller-performance@amazon.com 進行提交。

5、很多時候不是說有真實賬（zhàng）單資料就能過，很多人就是沒按照亞馬遜要求提交，提交了電子發票或者是地址和注冊的對不上，還有些是黑白的。提交賬單的時（shí）候一定要詳細閱讀亞馬遜的要求，還有多分析（xī）一下（xià）自身的問題，資料是隻是（shì）一種輔助左右，隻要下對藥就沒有（yǒu）不過的。按照要求分（fèn）批次不同賬單提交，寫好申訴計劃內容。

6、注意：如果不通過一定不（bú）要重複再提交一樣的賬單資（zī）料。同時（shí）建議大家申訴的（de）時間點建議在每個（gè）月的月初，相（xiàng）對來說會容易（yì）些。

很（hěn）多朋友二審（shěn）一直提交，但是（shì）就是沒過，一直收到（dào）郵件，你（nǐ）提供的信息不充分，我（wǒ）們無法為（wéi）你激活賬號等等........這是什麽原因呢，因為（wéi）很多人一直提交自己認為的真實賬單，那種黑白格式的賬單，有些誇張點的連公章都（dōu）沒有，提交各種真實但很簡陋的賬單資料（liào）。

這種是過不了的（de）。提交自己（jǐ）的真（zhēn）實資（zī）料是（shì）對的，但是一旦（dàn）你提交後（hòu），沒有通過，那就不能重複提交了，說明你的賬單資料亞馬遜根本不（bú）接受。

二審其實就（jiù）是和選品思路一樣的，不是你（nǐ）認為什麽產品好（hǎo）賣就（jiù）賣什麽，而是平（píng）台什麽賣的好，你（nǐ）才決定賣什麽，二審也是一（yī）樣，你要（yào）提交亞馬遜認可接受的賬單，你認為自己的資料真實是沒用的，要亞馬（mǎ）遜認可（kě）接受才行。

給大家的建議是，前兩次申述（shù），大家可以放心大膽（dǎn）提交自己的資料，如果（guǒ）過了就最好，如果沒過，就千萬別提交了（le），二審申述沒有具（jù）體規定（dìng）有幾次機會，申述八次過了的也都（dōu）有，但是申述次數過多，通過率會低，所以大家嚐試自己資料提交 2次不過的話，建議還是（shì）別提（tí）交了（le），提交自己資（zī）料多次不過，是可以找人做賬單的，這是事實，我自己的賬號也（yě）提交過（guò）做的賬單（dān），有過的也有沒過的，相信論壇也有不少（shǎo）人做過，並且通過（guò）的。

也有不少做賬單沒過的，確實做的（de）賬單是可以過的，這個（gè）也是需要點運氣，很多人說做的賬單（dān）沒用，估計他們做的是爛街的模板，就是模板給（gěi）你亂用（yòng），就改下名字，這種賬單是很危險的。

二審剛出（chū）來那一小段時間，做的賬單通過率還是高的，因為做的資料比較像賬單，彩色，格式都是亞馬遜接受的（de），但是這個賬單行業普及之後，什麽（me）稀奇古怪的賬單都有，大部分都（dōu）是爛街模板亂做的，連當地水電公司都不能對應，章都是瞎弄，這就導致很多賣家被坑（kēng），浪費注冊資（zī）料。

二審是沒有包過的。做賬單必須要確認模板（bǎn）和當地事業單位公司對應，爛大街的（de）模板就別做了。

做的賬單（dān）也是不一定能過（guò）的，有能過的，也有不能過的，這就需要運氣，如果你（nǐ）提交自己的資料不（bú）過，建議可（kě）以找個靠譜的做賬單。

很多人（rén）不要強，不少提交（jiāo）自己真實不過，提交做的賬單過了，這種還（hái）不少。做的畢竟彩色（sè）格（gé）式，容易被接受。

2.下麵（miàn）我們來（lái）聊一下（xià）二審資料注意事項（xiàng）：

賣家在提供二審資料時，主要遵循郵件要（yào）求，郵件讓賣家提供什麽資料就提供什麽資料，不要缺失資料（liào），也不需要畫蛇添足，胡亂添加資料。

1、如（rú）果要求再次提供（gòng）你（nǐ）的營業執照（真實有效存續），要求上（shàng）傳是采取複印件+拍照件的方式，複印要注意，不能用 300ppi的分辨率，要求用 600ppi的分辨率。同時，要把複（fù）印和拍照的 2張照片合成（chéng）到一份 pdf文檔上傳。營業執（zhí）照的紅章一定要清楚，如果不（bú）清楚（chǔ）會界定為作假，所以副本章如果不清楚，請再上傳正本，或者（zhě）電子版的營業執照。

2、要求再次提供法人身份證，必須得是法人，且身份證在有（yǒu）效期（qī）內，身份證（zhèng）正反麵需在一個（gè）文件內（nèi）。

3、重點：提供公共事業單位賬單（真實有效可查），用大白話講就是法人或者公司名下的水電煤網賬單。提供的賬單必須滿足以下（xià）要求（qiú）：

①距離你提交日，90天內的賬單，日期越新鮮（xiān）越能證明你的地址有效。

②公共事業單位（wèi）指什麽（me）？水務局、供電局、天然氣、國家電網、電信，這些都是，需要這些單位出具的（de）賬單+發票，當然，欠費通知單（dān）也有通過的案例（lì）。物業賬單不行（háng），因為沒有公信力。

③賬單必須是彩色的，蓋紅色事業單位公章的賬單，這兩個條件（jiàn）一定要同時滿足。你的賬單最好是有（yǒu）彩色水印、特（tè）定紙張的，這樣不容（róng）易造假。黑白（bái）+紅（hóng）章幾乎不過，因為，太容易造假

④戶名：法人本人或者注（zhù）冊公（gōng）司名下的。其他人的，要證明與法人或者是公司關係。

⑤地址：一定要匹配後台地址，賣家在（zài）注冊時候就會填寫兩個地址，一個（gè）是營業執照上的注（zhù）冊地（dì）址，一個是辦公地址。匹配其中一個即可。如果地（dì）址不匹配（pèi），一（yī）定不過。

很多賣家（jiā）不知道怎麽在 sellercentral後台（tái）設定法人居住地（dì）址（zhǐ），以下給賣家提供相應 tips。賣家進“賬號信息”，有個公司“經營地址”，勾選完以後，就是法人居住地址。所以，這個地址賣家可以寫能夠提供賬單的地址即可。同理，賣家在收到注冊鏈接後，填寫（xiě）公司信息時，有個公司的“注（zhù）冊地址”，這個是營業執照上（shàng）的（de）地址賣家在準備審核文檔的時候，一定要確保“辦（bàn）公（gōng）地址”勾選，按照辦公地址出法人的地址賬單。

3.二審（shěn）中，賣（mài）家容易（yì）犯錯的幾個點：

①賬單。賣家不能提（tí）供以下幾類賬單：物業賬單（dān），黑白賬（zhàng）單，超期賬單，地址、戶名不匹配的賬單。

②發票（piào）。隻提供發票（piào）的賣家過審率低，所（suǒ）以建議以（yǐ）最完備的方式，以水電煤網賬單+水電煤發票的形式提供，提高通過率。

③話費（fèi）賬單。現在已明確（què）話費賬單（dān）不受理，信用卡賬單在二審不好（hǎo）用，單獨（dú）提供已明確不接受，但是作（zuò）為輔助賬單提供可以。

從已通過二（èr）審的賣家案例來看，中國電信營業廳開具的寬帶業務登記單或賬單+繳費發票（piào）比較好開具，很多賣家都這樣過審了。

再次強調，過不過審有人為審查的隨機性，不是人家過了，你提供一模一樣的就一定能過，還要考慮地（dì）域，站點等不同因素，僅供參考。

4.二審資料的提交方式：

①直接回複 seller-http://performance@amazon.com 不同站點改後綴即可，co.uk/co.jp的郵件。 

②二審郵件（jiàn）中會有提交資料（liào）的鏈接，點擊後在鏈接內提交。

提交材料要注意，以全英文或站點當地語言申訴，每個附件（jiàn）資料都以英文標注文件名，方便審核人（rén）員對應查看。郵件正文也要一一對（duì）應地介（jiè）紹附件裏（lǐ）的文件分別是什麽。如（rú）果是老（lǎo）賣家（jiā），提供其它正常運（yùn）營（yíng）站點的（de）注（zhù）冊郵件，給審核人員參考，並認為賣家是（shì）一（yī）個績效不錯且正常運營的（de），現在在準備開新的（de）站點，這也會有輔助效果。

5.二審申訴機（jī）會：

二審一共隻有 3次申訴機會，第一次不過的時候（hòu），賣家就要及時和亞馬遜官方溝通，在提（tí）交第二次申訴，不要盲目重複提交材料，浪費申訴機會。

過審的郵（yóu）件標題通常是 Your selling Amazon account has been reinstated。

二審不（bú）通過的往往會得到諸如以下回複（fù）：We may not respond to further emails about thisissue。“我們將不再（zài）回複您的郵件”是二（èr）審死刑的標誌，沒有申訴機會，準備新的一套（tào）資料重新注冊吧。

（來源（yuán）：AMZ跨境不求人）