相信對於每一個在跨境電商平台上經營的賣家來說（shuō），海外換標都是（shì）大家都知道（dào）的。畢竟如果（guǒ）我（wǒ）們（men）銷售的商品（pǐn）差評太多的話，是很影響（xiǎng）之後的銷售和我們店（diàn）鋪的口碑的。下麵就（jiù）來介紹（shào）一下亞馬（mǎ）遜FBA退貨換標需要怎麽做？
第（dì）一（yī）種：買家已經收到貨物的時候：
①FBA訂單引（yǐn）起的退貨問題，貨（huò）會退回FBA倉庫（kù），FBA會處理。建議賣家聯係FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回後再（zài）退款處（chù）理。
②退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯係亞馬遜重新貼（tiē）標簽（qiān）再次銷售，如（rú）果已經損壞，亞馬遜會提示您這個產品已經不可（kě）再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運回國內，或者讓可（kě）以提供維修退貨服務的第三方海外倉公司幫（bāng）忙處理。
第二種：買家還未收到貨（huò）物的時候：
①如果您的貨在貨代那沒正式發出，能（néng）截回來就截回來，給買家作全額退款處（chù）理。
②如果（guǒ）已經發了截不回來的話，那建議（yì）您跟買家協商，說貨現（xiàn）在已經發出去了（le），等買家收到貨後，看（kàn）喜不喜歡再決（jué）定是不是不要貨（huò）了。
③如（rú）果買家還是不同意，就（jiù）要現在處理的（de）話，可以酌情自己的產品成本跟買家協商僅退部分的款，貨就免費贈（zèng）送給買家了，以此來減少損失。
